さて今日は下塗塗料の識別と題しまして
下塗の施工にも外壁の用途に応じて塗料の種類も
違います。
今日私は、お腹の調子が悪くて、病院に行きました。
大したことなければいいのですが、この歳になると健康に
気を使います。
ですがそのときの医師の応対が
「とりあえず 薬を渡しときますので様子を看てください」
「先生 レントゲンで見なくて大丈夫ですか?」と低調に尋ねたら
「レントゲン診ても分からないから 薬で様子看てください」
と言われました。
様子を看て薬で治ればいいですけど、患者として原因を知りたいのも
なってみて分かるものです。
しばらくそれで様子を看ますが、その時思いました。
住まいのドクターが私なら、仕事を依頼するお客様は住まいの
患者様なのです。
「お客さん 家が傷んでるみたいだけど、とにかく ほら
ここに良い最高級の塗料があるから これ塗っときましょう」
「どうしてですか」
「やだなーー 決まってるじゃないですか 最高級だからですよ」
これに似ています。
お客様は住まいのドクターの言うことを信じてそれに従います。
ところが最高級の塗料を塗っても下塗りを塗る基礎知識がなければ
猫に小判でございます。
金額が高ければ悪徳と言われ、安ければ手抜きと言われる。
では適正価格とはナンなのでしょうか?
お客様が決める金額でしょうか? 予算の中で考えるならば
そうかもしれませんでは、
「先生 お腹痛いから 足の裏にサロンパス貼って へその周りに
目薬をしこたま塗れば直ると噂で聞いたんで そうしてもらいます」
「分かりました そう言うなら患者さんのためだ そうしましょう」
となったら どうします?
健康ブームの昨今。健康でいられるなら死んでも良いと言うおかしな
話になりませんか?
「どこでその噂を聞いたんですか?」
「みんな言ってますよ つい最近も雑誌に載ってましたよ」
「そうですか ケガとか外傷ではないので外部からは考えられません
手で触ってみても 内視鏡で看ても問題はありません ただ私が
思うのに ストレスからくる疲労が普通腰にくるものが 下腹部まで
伝わってきたのではと思います」
「じゃー 先生 レントゲンで調べてよ」
「今はそこまでする必要はありませんよ レントゲンを撮れば何でも
解決すると思わないでください レントゲン撮ることで放射線による
身体のダメージのほうが今回は大きいと思います
痛み出したのは昨日からですよね そうしたら薬を3日分出して
おきますので これで様子を看てください 大丈夫ですから
もし何かあったらまた来てください 」
患者さんが今求めているものは言葉からくる安心と原因についての
対処の説明なのでございます。
理屈じゃないんだよ 治ればいいんだろ・・・・そうかもしれません。
でもそう言われたらそこには二度と行きません。なぜなら
医者はそこだけではないからです・・・・・
だけど 看てもらうのはやっぱあなたですよ と、言われたいですよね。
理屈ぽくて申し訳ございません。
でもこれが本当の営業力だと思います。
口から出負かしでもなく、技術の腕の良さだけではない
お客様が納得する安心感と確信を与える関係だと思います。
前置きが長くなってしまいましたが
下塗の役目は既存塗膜と新しく塗る上塗の密着を助け、上塗の
吸い込みが少なくきれいな仕上がりにさせてくれます。
下の写真をご覧ください 下塗材が塗れている箇所と塗れていない
箇所がございます。
これは既存の性質によって塗って良いか悪いか、適材適所塗料を
識別しなければなりません。
最初に白く塗れている箇所がモルタル部分でモルタル専用の下塗材です。
エスケー化研 ソフトサーフSG 使用
後の箇所がサイディング専用の密着性を吟味した下塗材です。
エスケー化研 スーパーシーラー 使用
屁理屈はいけませんが、専門知識の説明は日々勉強でございます。
